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28/11/2009
De quoi je me mêle ?
Curieux courrier de ma banque ce matin dans ma boite aux lettres. Un questionnaire accompagnée d'une petite carte que voici :
En lisant la carte je me suis demandé pourquoi "ma" banque avait besoin de complèter "mon" dossier ? Et voilà le questionnaire en question (cliquez) :
Ce questionnaire s'avère être une évaluation de (mes) connaissances et expériences en matière d'instruments financiers dans le but (si on lit le dernier carré) de me faire des propositions.
Je trouve ça curieux et pour plusieurs raisons :
1. pour commencer je suis surpris que "mon" banquier n'ait pas auparavant consulté mon dossier il aurait eu une partie des réponses.
2. traitant 99% de mes opérations bancaires par le net, n'était-il pas possible d'envoyer ce questionnaire par internet (ça leur a couté un timbre et moi aussi si je joue le jeu).
3. quand bien même, ai-je envie que ce genre d'info soient inscrites (fichées ?) dans mon dossier ?
4. que se passe-t-il si je ne réponds pas ? Quelqu'un va-t-il me mettre un zéro pointé avec cette appréciation dans mon dossier : N'a pas répondu au questionnaire. Forte tête ? A surveiller !!
Le fait est que je n'ai pas envie de répondre. Si j'avais de l'argent à placer (ce qui n'est pas le cas) je prendrais rendez-vous pour me renseigner.
15:29 Publié dans Autour de moi, Les trucs qui gonflent | Lien permanent | Commentaires (7) | Tags : les trucs qui gonflent
Commentaires
Faisant du droit bancaire intensivement en ce moment, ça m'interroge... La banque a un devoir de vigilance, de conseil et d'information... là c'est clairement commercial. Néanmoins, tu es bien sûr que c'est un courrier de ta banque, et non pas un "faux" ?
Ecrit par : Mélo | 28/11/2009
Il y a mes coordonnées bancaires sur le questionnaire. Il n'y a aucune adresse de renvoi particulière sinon l'adresse de mon agence sur la carte. Ça vient bien de ma banque.
Oui le but est purement commercial : me refourger des trucs dont je n'ai pas besoin ;o)
Ecrit par : Legweak | 28/11/2009
Ah les banqu(ie)rs...
Ecrit par : Mélo | 28/11/2009
Curieux effectivement qu'il fasse ça par lettre. Tu es à la poste ?
Ecrit par : Denis | 29/11/2009
Ca fait partie de la nouvelle stratégie des banques en savoir le maximum et te soutirer toutes tes économies :o)
Ecrit par : Jipes | 30/11/2009
et ils savent qu'ils n'auront que 30 % de réponses...
Ecrit par : Dan | 02/12/2009
Jipes > avec moi, ils sont mal barrés pour me soutirer quoi que ce soit, je gère mon argent en "bon père de famille" comme on dit.
Dan > 30% c'est déjà beaucoup... trop ;o)
Ecrit par : Legweak | 02/12/2009
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